質量部（研發(fā)）負責新產(chǎn)品設計、打樣工作，并將設計輸出成果下發(fā)到所需崗位。質量部對生產(chǎn)所需的原料、輔料、外協(xié)件進行使用前復核，把好制程產(chǎn)品、成品的質量 關，嚴格執(zhí)行對不合格品的“不生產(chǎn)、不接收、不流轉” 的“三不原則” ，關鍵工序設質量 控制點，督促員工做好自檢、互檢 ，專檢工作，嚴格執(zhí)行限額領料制度，保證物料的投入和產(chǎn)品的產(chǎn)出數(shù)量與工藝要求相一致，確認無潛在質量隱患。
公司根據(jù)行業(yè)特點及實際情況，加強生產(chǎn)過程的信息化建設水平，各工序生產(chǎn)記錄由生 產(chǎn)車間負責 。對公司整個生產(chǎn)過程實行系統(tǒng)化管理，并挖掘內部潛力，發(fā)揮技術骨干人員的 力量，開展對現(xiàn)有工藝進行持續(xù)性改造或科技創(chuàng)新工作，對薄弱環(huán)節(jié)進行技術攻關；公司推 行精細化生產(chǎn)組織模式以縮短生產(chǎn)和交貨周期，快速適應市場訂單品種和數(shù)量高低起伏的變 化，在降低物料庫存的基礎上滿足客戶需求 。原有 ERP 軟件基礎上引進 CRM 客戶管理系統(tǒng) 。公司將通過對信息系統(tǒng)的引入 ，實現(xiàn)生產(chǎn)、質量、成本、倉儲物流等工廠運營管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，智能化協(xié)同管理 ，實現(xiàn)運營全程的生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集與追溯，提高產(chǎn)品制造能力，縮短產(chǎn)品制造周期 ，降低制造成本，從而提高企業(yè)競爭力。
3、營銷管理
公司根據(jù)戰(zhàn)略要求，對市場進行細分，以提高資源和運作的有效性針對性 。公司將顧客 按多種方法進行了分類 。針對不同類型顧客確定顧客的需求與期望，針對其需求與期望來確 定適當?shù)姆椒ǎ⑾鄳捏w系與團隊，建立各種渠道和方法，針對性的進行顧客需求與期望的了解。公司通過展覽會、行業(yè)會議、公共媒體、互聯(lián)網(wǎng)、外部機構等渠道 ，以問卷調查、面對面或電話訪談、觀察查詢等方法， 了解客戶的需求和期望。
公司通過多種途徑發(fā)掘潛在顧客的需求和期望，如通過與顧客交流、信息收集、市場滲 透、優(yōu)勢策略、行業(yè)展會和邀請參觀等，使競爭者顧客、潛在顧客接觸和了解公司的產(chǎn)品和服務，并實現(xiàn)購買決策的轉變或確定。采用不同方法，針對性了解顧客需求和期望
1. 建立多層次信息網(wǎng)絡， 了解顧客的要求和期望
只有準確地、及時地了解顧客的需求和期望，才能提供滿足顧客需求的產(chǎn)品，并及時調 整營銷策略，改善內部管理 。 目標顧客需求信息收集的主要渠道和方式公司針對不同顧客， 采用不同的了解方式，通過、專題市場調研、產(chǎn)品分析會、顧客滿意度調查等形式了解顧客 的需求和期望 ，六種方式互為補充 ，互為基礎，以求更全面、更有深度的把握顧客的需求和期望。
Copyright ? 溫州市光大鎖業(yè)有限公司 ALL Rights Reserveds 鈕|窗夾鎖|防盜鎖|室內鎖 浙ICP備20029195號
防盜鎖
室內鎖
鈕
