。 公司群眾性質量管理活動堅持“ 廣泛動員 、全員 參與” 原則, 以普通一線員工為質量創(chuàng)新的主力,將 QC 小組 、合理化建 議 、6S 活動作為公司全員質量活動的平臺,通過各類技術比武 、合理化建 議排名等活動激發(fā)員工參與熱情 。 公司提供各項活動所需的資源 ,并通過
對活動成果評定 、認可和激勵員工參與質量管理活動的積極性。
( 四)客戶、供應商等其他相關方權益保護
公司秉承“ 以研發(fā)創(chuàng)新為方向, 以質量管理為生命, 以誠信經營為法
則, 以顧客滿意為目的” 的核心價值觀, 以“客戶信任 、世界認同” 的理 念 ,與客戶 、供應商等相關方進行友好協(xié)商合作 ,嚴格履行合同 ,誠信相 處,互惠多贏,共同發(fā)展,共享價值 。 公司對于顧客的利益保護主要通過 以下方式實現(xiàn):從生產到物流環(huán)節(jié)保證產品的安全性及有效性;建立完善 的產品質量問題和投訴處理機制;提供全方位的產品使用咨詢服務; 以業(yè) 務代表及經理定期拜訪為特色的客戶管理機制;完善顧客滿意度調查機制。 公司一直堅持誠信經營 、利益共享 、 互惠互利的原則,不斷完善采購流程 與機制,對供應商管理遵循著風險管理方法和生命周期模式,在原輔材料 采購上與供應商建立了較長期的協(xié)作關系,不斷加強供方管理 ,幫助供應 商提升質量管理水平 。與主要物料供應商簽訂有質量協(xié)議,在協(xié)議中明確 了雙方所承擔的質量責任 。建立有物料供應商審計和批準的操作規(guī)程, 明 確了供應商的資質 、選擇的原則 、 質量評估方式 、 質量審計內容 、評估標 準 、 質量審計人員的組成及資質,確定了現(xiàn)場質量審計周期以及物料供應
商批準的程序。
(五)環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展
1、節(jié)能減排